Сбербанк подготовил серию обучающих аудиороликов для незрячих клиентов мобильного приложения.
16 октября 2020
Сбербанк выпустил обучающие ролики, которые помогут клиентам с нарушением зрения пользоваться мобильным приложением. Серия обучающих видео- и аудиороликов была сделана в авторстве с незрячими экспертами по доступности. Инициативу запустили в рамках социального проекта #ФинансыДоступно. Она призвана сделать финансовые и цифровые сервисы Сбербанка одинаково понятными для всех. Инструкции охватывают ключевые блоки услуг: регистрацию в приложении, оплату ЖКХ, перевод средств, поиск по приложению и другие. Работу приложения объясняет незрячий эксперт, который на собственном опыте знаком со всеми нюансами использования банковских сервисов. Подробности этой разработки и о доступности других банковских услуг инвалидам по зрению можно узнать в сегодняшнем эфире программы «Кухня «Радио ВОС». Представители Сбербанка ответят на все вопросы.